Refund policy

Politique de retour – Passion Bijoux

Tous nos bijoux sont fabriqués à la main avec soin et amour. En raison de la nature artisanale et personnalisée de nos créations, toutes les ventes sont finales.

Cependant, si vous recevez un produit avec un défaut ou si une erreur s’est glissée dans votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 5 jours suivant la réception. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation de manière satisfaisante.

📌 À noter: 

Nos bijoux sont faits de pierres naturelles. Cela signifie que la couleur et la disposition des pierres peuvent varier légèrement d’un bijou à l’autre, selon la taille choisie. Ces variations ne sont pas considérées comme des défauts, mais comme des caractéristiques naturelles de chaque création.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire à info@boutiquepassionbijoux.com